Nosso posicionamento é construído pela combinação de elementos fundamentais: os pilares que sustentam nossa marca, os atributos que nos caracterizam, nossa personalidade distintiva e a proposta de valor que entregamos aos clientes.
A seguir, apresentamos cada um desses elementos em detalhes:
Os pilares da marca são os valores fundamentais e inegociáveis que sustentam nossa identidade. Guiam todas as ações da empresa e devem se manifestar em cada ponto de contato com o cliente, definindo não apenas o que a marca faz, mas como e por que ela existe.
Os atributos de valor são características que apoiam os pilares da marca. Eles traduzem na prática como a empresa viabiliza entrega sua promessa para os consumidores.
Inovamos constantemente desenvolvendo soluções digitais próprias que simplificam processos complexos e melhoram a experiência de síndicos e condôminos.
Crescemos de forma sólida e sustentável. Nossa visão não é ser a maior, mas ser a melhor, evoluindo consistentemente para proporcionar mais qualidade de vida aos nossos clientes.
Nossa experiência e tradição no mercado são a fundação da nossa solidez. Com capital próprio, infraestrutura completa e processos consolidados, oferecemos a segurança que nossos clientes precisam.
Cada interação importa. Mantemos equipes dedicadas e construímos relacionamentos duradouros e próximos, porque acreditamos que a verdadeira excelência nasce do equilíbrio entre tecnologia e toque humano.
Nossa personalidade reflete a experiência dos nossos 40 anos de atuação aliados à constante evolução. Somos o especialista experiente e acolhedor que une conhecimento técnico com cuidado pessoal, que mesmo tendo conquistado respeito e reconhecimento, mantêm a mente aberta para continuar aprendendo e inovando.
Baseados na metodologia do Círculo Dourado de Simon Sinek, construímos nossa proposta de valor de dentro para fora. Começamos pelo “Por que fazemos” – nosso propósito fundamental e razão de existir. Em seguida, revelamos o “Como fazemos” através de nossos métodos, valores e processos. Por fim, tangibilizamos nossa oferta explicando “O que fazemos” por meio de produtos e serviços.
Mais do que um conjunto de regras, é um guia que ajuda a manter nossa comunicação consistente e autêntica, seja em uma apresentação para síndicos, em nosso app ou em uma simples mensagem de WhatsApp.
Nosso jeito de falar se baseia na nossa personalidade e reflete quem somos: uma empresa que une tradição e inovação, sempre focada em facilitar a vida das pessoas para que possam cuidar do seu lar.
Falamos e escrevemos de forma clara e objetiva, mantendo um tom profissional mas acessível. Demonstramos domínio técnico sem arrogância e explicamos os termos específicos da gestão condominial de maneira simples.
Nossa comunicação é sempre transparente, direto ao ponto, mas sem perder o calor humano.
Priorizamos uma comunicação que resolve. Somos objetivos e práticos em nossas respostas, usando uma linguagem simples e acessível. Focamos em soluções e não em problemas, sempre com um tom prestativo que demonstra nossa disposição em facilitar a vida dos clientes.
Compartilhamos nosso conhecimento e experiência de 40 anos de forma natural e acessível. Evidenciamos nossa competência através de soluções eficientes e explicações claras, sem usar jargões desnecessários ou tecnicismos que dificultem o entendimento.
Transmitimos segurança em cada interação através de uma comunicação precisa e cuidadosa. Demonstramos atenção aos detalhes e cuidado meticuloso com informações e processos. Nossa comunicação reflete a solidez da BBZ e nosso compromisso com a gestão responsável.
Por meio das palavras que escolhemos, transmitimos nossos pilares fundamentais de transparência, segurança e tecnologia, sempre preservando o aspecto humano do nosso serviço. Nossa comunicação equilibra a tradição de 40 anos com um olhar constante para a inovação.
As palavras e expressões a seguir ajudam a marca a estabelecer seu jeito característico de falar e devem ser usados por redatores e colaboradores no desenvolvimento de textos e materiais de comunicação.
“Para uma vida mais tranquila”
“Gestão 100% digital, em tempo real”
“Tranquilidade em cada detalhe”
“Cada condomínio é único”
“Tecnologia que simplifica”
“Transparência total na gestão”
“Atendimento próximo e personalizado”
“Experiência que traz segurança”
“Inovação a serviço do seu condomínio”
“Compromisso com resultados”
BBZ-IdentidadeVerbal.pdf
12.09.2024 /
3 MB
A identidade visual é como a BBZ se expressa visualmente. Para que a nossa identidade seja aplicada com personalidade e consistência, detalhamos os elementos para a construção da nossa identidade visual: Marca, Cores, Tipografia, Grid modular, Boxes, Fotografia, Ilustração, Ícones e Gráficos e tabelas.
A estrutura em grid do símbolo BBZ foi inspirada na organização geométrica dos edifícios, tanto em sua vista frontal, com a repetição rítmica das janelas, quanto na perspectiva aérea dos quarteirões, que formam uma malha organizada de construções. Esta inspiração se traduz em um símbolo que representa perfeitamente nosso setor de atuação: a gestão condominial.
A simplicidade e elegância dessa construção geométrica refletem nossos valores de transparência e eficiência, enquanto sua estrutura ordenada simboliza a forma como organizamos e simplificamos a vida em condomínio.
A altura total é de 24,5x, igual à largura, criando uma forma perfeitamente quadrada. Esta construção matemática garante a legibilidade e o equilíbrio visual que caracterizam a marca. O espaçamento entre os quadrados e o posicionamento centralizado das letras seguem a mesma lógica proporcional, criando uma unidade visual harmoniosa.
A criação de uma tipografia customizada priorizou a personalidade e a legibilidade das letras nas reduções. Os cantos foram arredondados para dialogar com a geometria dos quadrados do símbolo, criando uma unidade visual harmoniosa.
Para garantir consistência e impacto visual em diferentes contextos de aplicação, nossa marca possui duas versões principais: a versão positiva (azul escuro), que pode ser aplicada sobre cores claras de nossa paleta e fundos que garantam contraste adequado, e a versão negativa (branca), desenvolvida para aplicações sobre cores escuras e situações que exijam maior destaque.
A versão positiva (azul escuro) é a versão preferencial do logo e deve ser utilizada sempre que possível. Deve ser aplicada preferencialmente sobre fundo branco, mas pode ser aplicada sobre qualquer cor de nossa paleta institucional, com exceção do Azul Escuro, para garantir o contraste adequado. Note que em todas as aplicações é mantida a tipografia na cor branca para reforçar a leitura da palavra BBZ.
Quando aplicada sobre imagens, a marca deve ser posicionada em áreas que garantam boa leitura e contraste. É fundamental avaliar o fundo da imagem para que os elementos do logo permaneçam claramente visíveis. Em fotografias, busque áreas mais uniformes ou com menor quantidade de detalhes para a aplicação.
A versão negativa (Branca) garante a visibilidade e impacto em fundos escuros. Ela deve ser aplicada sobre o Azul Escuro e outras cores escuras que comprometam a legibilidade da versão positiva. Note que nessa versão a tipografia é vazada no símbolo e assume a cor do fundo no qual a marca está sendo aplicada. Por isso é muito importante observar o contraste e leitura da palavra BBZ.
Em fotografias, a versão negativa é ideal para áreas mais escuras, onde a versão positiva perderia leitura. Ao aplicar sobre imagens, certifique-se de que existe contraste suficiente para que todos os elementos do logo permaneçam claramente visíveis.
A escolha entre a versão positiva e negativa deve sempre priorizar a melhor legibilidade da marca, garantindo que ela mantenha sua força e presença visual em qualquer situação de uso.
Em materiais impressos, não devemos fazer aplicações em tamanhos menores do que as medidas aqui definidas. Isso garante a perfeita reprodução e legibilidade da marca. Em peças digitais utilize o bom senso aplicando a marca de forma que ela possa ser lida corretamente.
Para que elementos externos não prejudiquem a leitura, é recomendado resguardar uma área mínima conforme indicado na imagem. Esta orientação é válida para ambas as versões da marca.
Usos incorretos prejudicam o reconhecimento da marca. Por isso, ela deve ser sempre aplicada de acordo com os padrões definidos neste manual – evite as aplicações exemplificadas a seguir. As orientações valem para ambas as versões da marca.
Não distorcer
Não alterar o formato da marca
Não usar tipografias que não sejam a da marca
Não usar outline
Não utilizar outras cores
Não aplicar sombras
Não rotacionar
Não aplicar efeitos ou texturas
BBZ_VersoesDaMarca.zip
20.01.2023 /
6 MB
Nossa paleta principal traz dois tons de azul que são a base da nossa identidade visual: o Azul Escuro e o Azul. Estas cores devem predominar em todas as nossas peças de comunicação.
Pantone 282 C
C100 M85 Y40 K50
R4 G25 B59
#04193b
Pantone 285 C
C90 M50 Y0 K0
R6 G100 B228
#0664e4
Para criar composições mais ricas, utilizamos nossa paleta secundária com dois tons complementares: o Azul Médio e o Azul Claro. Embora possam ser usados isoladamente em elementos específicos, como seções de site ou posts em redes sociais, eles devem sempre dialogar com nossas cores principais.
Pantone 284 C
C55 M22 Y0 K0
R96 G165 B250
#60a5fa
Pantone 2707 C
C25 M8 Y0 K0
R176 G212 B255
#b0d4ff
Nossa paleta de apoio possui tons de cinza e um tom de roxo para finalidades específicas. Os cinzas são ideais para elementos complementares, como gráficos e seções de sites, enquanto o roxo serve para destacar informações e botões. Mantivemos temporariamente o Azul Legacy, tom da nossa marca anterior, para garantir uma transição suave entre as identidades. Este tom será gradualmente descontinuado conforme a nova identidade se consolida.
Pantone 2655 C
C50 M55 Y0 K0
R133 G120 B239
#8578ef
Pantone Cool Gray 8 C
C5 M0 Y0 K55
R140 G156 B156
#8c8c9c
Pantone Cool Gray 4 C
C4 M0 Y0 K30
R184 G184 B196
#b8b8c4
Pantone Cool Gray 1 C
C0 M0 Y0 K10
R239 G239 B244
#efeff4
Pantone 286 C
C100 M85 Y10 K0
R30 G68 B140
#1e448c
Para criar uma identidade visual consistente e memorável, é fundamental estabelecer um equilíbrio no uso de nossa paleta de cores. O diagrama ao lado ilustra a proporção ideal de cada cor em nossas comunicações:
Os tons de azul escuro e azul da paleta principal devem predominar nas composições, ocupando as maiores áreas. Na sequência, os tons de azul médio e azul claro da paleta secundária complementam e criam profundidade nas peças.
O tom de roxo tem papel específico: deve ser usado com moderação, servindo para destacar informações importantes ou criar acentos visuais. Os tons de cinza completam nossa paleta como cores de apoio, ideais para textos e elementos complementares.
BBZ_Cores.zip
12.05.2021 /
7 MB
Seus traços limpos e formas equilibradas sugerem profissionalismo com acolhimento, refletindo nossa essência de unir tecnologia e atendimento humanizado. Com excelente legibilidade em diversos tamanhos e pesos, a Manrope garante clareza tanto em interfaces digitais quanto em materiais impressos, sendo versátil o suficiente para transmitir desde a solidez de nossa tradição até o dinamismo de nossas inovações.
Embora tenhamos definido usos básicos – como Light para cabeçalhos, Medium para títulos e destaques, e Regular para textos – estas são sugestões iniciais, não regras rígidas.
O mais importante é explorar as possibilidades que a família tipográfica oferece, adaptando os pesos às necessidades específicas de cada peça. Uma boa hierarquia visual pode ser alcançada de diferentes formas, seja através da variação de pesos, tamanhos ou cores. Incentivamos os criadores a experimentar diferentes combinações, sempre mantendo a clareza e legibilidade como princípios fundamentais. O uso criativo e consciente dos diversos pesos da Manrope ajuda a enriquecer nossas comunicações e fortalecer nossa identidade visual.
BBZ_Tipografia_Manrope.zip
19.08.2020 /
831 KB
Baseado em um grid que remete aos quadrados do símbolo BBZ, este sistema permite criar mosaicos que organizam harmoniosamente imagens e textos sobre fundos que utilizam nossa paleta de tons de azul. O grid pode ser explorado de diferentes formas: desde layouts mais simples, com poucos módulos, até composições mais elaboradas que combinam múltiplos elementos.
Em todas as aplicações, o sistema permite infinitas possibilidades de layout garantindo alinhamento preciso e hierarquia clara da informação mantendo sempre a consistência visual da marca.
Estrutura base
Composição
Com cantos levemente arredondados e espaçamento equilibrado entre os elementos, esses boxes podem ser utilizados individualmente ou compor layouts mais complexos. Este sistema oferece flexibilidade para diferentes aplicações, desde cards simples de informação até layouts mais elaborados, sempre mantendo a identidade visual BBZ através da consistência na construção dos elementos.
A construção dos boxes segue regras específicas para manter a coerência visual:
• O arredondamento dos cantos deve ser sutil, exatamente como na marca
• O espaçamento entre os boxes deve ser consistente
• Quando agrupados, os boxes não devem se tocar
• O tamanho do arredondamento deve ser uniforme em toda a composição
Nossa linguagem fotográfica reflete quem somos: uma empresa que valoriza as pessoas e as relações e busca sempre representar o nosso propósito de simplificar a vida das pessoas, trazendo tranquilidade, bem-estar e conforto. As imagens devem transmitir naturalidade e autenticidade, priorizando momentos reais que capturam a essência do dia a dia, seja de nossos clientes aproveitando seu tempo em casa ou de nossa equipe em ação.
As imagens devem transmitir naturalidade e autenticidade, priorizando momentos reais que capturam a essência do dia a dia. Buscamos uma estética clean e contemporânea, com iluminação natural e bem trabalhada, que transmita clareza e transparência.
A temperatura das imagens deve tender para tons mais azulados, mas não podem ser frias. Devem passar a ideia de conforto, tranquilidade e acolhimento. O vestuário dos fotografados e elementos dos cenários devem privilegiar tons neutros e azulados, alinhados à nossa paleta institucional.
Sempre que possível, utilizamos pessoas reais – clientes e colaboradores – para reforçar a autenticidade de nossa marca. A diversidade deve estar representada nestas imagens, mostrando diferentes perfis de pessoas.
As expressões devem ser naturais e espontâneas, evitando poses forçadas ou artificiais. Valorizamos sorrisos genuínos, olhares de cumplicidade e gestos que demonstrem conexão entre as pessoas, reforçando nosso compromisso com um atendimento verdadeiramente humanizado.
Nossas fotos capturam momentos reais do cotidiano em casa, mostrando como a gestão eficiente do condomínio permite que as pessoas realmente aproveitem seu tempo em família e seus momentos de descanso.
Os ambientes devem ser bem iluminados por luz natural e transmitir conforto e tranquilidade. Elementos como plantas, texturas e objetos pessoais ajudam a construir essa sensação de lar habitado e acolhedor.
Valorizamos a diversidade de famílias e moradores, mostrando diferentes composições familiares, faixas etárias e etnias.
As fotografias do nosso time devem transmitir a essência do atendimento BBZ: profissional, mas sempre próximo. Privilegiamos a participação de nossa própria equipe nas imagens, apresentando as pessoas que fazem a diferença no dia a dia dos condomínios.
Em situações de grupo, privilegiamos cenas que mostram colaboração e engajamento real: uma equipe discutindo soluções, compartilhando conhecimento ou em momentos de mentoria. São imagens que revelam como trabalhamos juntos para entregar as melhores soluções aos nossos clientes.
Para retratos corporativos, buscamos um equilíbrio entre profissionalismo e acessibilidade. A postura é confiante, mas o olhar e a expressão são acolhedores, transmitindo a mensagem de que estamos sempre prontos para atender e resolver.
As imagens de nossos clientes devem capturar a tranquilidade que a BBZ proporciona em seu dia a dia.
Quando trabalhamos com depoimentos, priorizamos histórias reais de síndicos e moradores que vivenciam os benefícios da BBZ. São relatos autênticos que mostram, através de expressões genuínas e situações cotidianas, como nossa gestão traz mais qualidade de vida para a comunidade condominial.
A diversidade de nossos clientes deve estar representada nestas imagens, mostrando diferentes perfis de síndicos e moradores que confiam na BBZ: do jovem profissional ao síndico experiente, do morador conectado ao que prefere atendimento tradicional. Cada um com sua história, todos com a mesma tranquilidade.
Para manter a consistência de nossa identidade visual, mesmo ao utilizar imagens de bancos de imagem, alguns ajustes podem ser necessários:
Essas adequações devem ser realizadas de forma profissional, preservando sempre a qualidade e autenticidade da imagem original.
Os ícones são construídos apenas com linhas, sem preenchimentos, mantendo cantos e quinas suavemente arredondados – uma característica que dialoga diretamente com a identidade visual de nossa marca.
Os traços simples e linhas fluidas garantem ótima legibilidade em diferentes tamanhos e suportes, seja em interfaces digitais ou materiais impressos. A biblioteca abrange todo o universo da gestão condominial: desde representações arquitetônicas até elementos financeiros e administrativos.
Nossos ícones são construídos apenas com linhas de contorno, sem preenchimento, mantendo a mesma espessura em todos os elementos. As terminações e cantos são suavemente arredondados, seguindo a mesma linguagem visual da marca BBZ.
BBZ_Iconografia.zip
12.09.2024 /
958 KB
Os elementos mantêm a mesma linguagem visual da marca, com formas limpas e cantos sutilmente arredondados. A hierarquia de cores segue nossa paleta institucional, usando diferentes tons de azul para criar contraste e profundidade, complementados pelo roxo para destaques específicos.
BBZ_Graficos.zip
18.12.2024 /
3 MB
Com estilo contemporâneo e traços limpos, nossas ilustrações retratam cenas cotidianas da vida em condomínio traduzindo o propósito da BBZ: proporcionar bem-estar e conforto para as pessoas. A simplicidade dos traços e a expressividade dos personagens ajudam a criar conexão emocional com nosso público, tornando conceitos e serviços mais acessíveis e amigáveis.
O design dos personagens privilegia a diversidade, representando diferentes etnias, idades e perfis através de uma paleta de tons de pele variada. A colorização segue a nossa identidade visual através do uso predominante de azuis e roxos, criando uma linguagem coesa com os demais elementos da marca.
Ao utilizar ilustrações de banco de imagens, é necessário ajustá-las à nossa identidade visual para manter a consistência da marca. O principal ajuste é na paleta de cores: tons vibrantes ou que não fazem parte de nossa identidade devem ser substituídos pelos azuis e roxos institucionais.
É fundamental preservar os tons de pele originais dos personagens, mantendo a representatividade e diversidade que valorizamos. As alterações devem se concentrar apenas em elementos como roupas, objetos e elementos de fundo.
20 de Dezembro de 2024
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